نظم اتحاد الناشرين العرب وشركة “بيت تكنولوجي” Beat Technology النرويجية، ورشة عمل للناشرين من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تحت عنوان “بناء مستقبل الكتاب المسموع”، والتي أقيمت عن بُعد وأعقبتها أسئلة وأجوبة للرد على استفسارات الحضور.
حضر الورشة عدد كبير من الناشرين، وممثلي الشركات العاملة في نشر الكتب الصوتية، والشركات الناشئة، والوكلاء الأدبيون، وفنيون في استوديوهات إنتاج من لبنان، وفلسطين، ومصر، وتونس، والجزائر، والأردن، والإمارات، وقطر، والسعودية، والمغرب، والكويت، والعراق، وليبيا.
ورشة لتزويد الناشرين بالمعرفة
وصف ناثان هال، كبير مسؤولي الاستراتيجيات في شركة “بيت تكنولوجي”، والذي تولى إدارة الجلسة، هذه الفعالية بأنها “محاولة لتزويد الناشرين بمزيد من المعرفة حول تنسيق الكتاب المسموع، وسلوك المستهلك، ونماذج الأعمال، وأفكار التسويق، وكيفية تحديد ما سيتم نشره بالصوت، وكيفية اختيار الصوت المثالي لقراءة القصص”. وشدد على أن الهدف الأساسي هو أن “يغادر الناشرون الورشة وهم على معرفة أكبر بالمصطلحات وأن يكونوا مسلّحين بمجموعة أفضل من الأسئلة والإجابات، ولديهم آراء وأفكار أقوى للعودة إلى دور النشر الخاصة بهم”.
تحدثت في الورشة التي عُقدت عبر تطبيق “زووم” كل من: لونا بوشنان، مديرة التسويق في شركة بوترمور” الاسكتلندية، وروي ماكميلان، منتج الصوت في “بنغوين راندوم هاوس”، واستير فان دوك من شركة “أدويو ببليشر سنغل” الهولندية.
الكتاب الأول يجب أن يشكل تجربة جيّدة
في الجلسة الافتتاحية، ناقشت استير فان دوك كيفية تحديد ما يجب تسجيله، وإنشاء دليل للعناوين الصوتية، وأكدت على أهمية “تحليل الجمهور، ومنصات البيع بالتجزئة، وفهم المنافسة”. وشجعت الناشرين على التركيز على الجودة قائلة: “لديكم فرصة واحدة لتعريف المستهلك بكتاب مسموع لأول مرة، لذا تأكدوا من أنه يشكل تجربة جيّدة”.
وشهدت الجلسة التالية تناول ناثان هال لموضوع نمذجة الأعمال، حيث شدد على الحاجة إلى “التجربة بحكمة، وعدم التقليل من قيمة دليل الإصدارات، والبناء على تحقيق النجاح على المدى الطويل وليس مجرد التوقيع على الحقوق”. وأكد أن “الفرصة كبيرة للناشر العربي أو مجموعة الناشرين الذين يجرؤون على المضي قدماً في تقديم عرض مباشر للمستهلك بدلاً من أن يكونوا تحت رحمة بائع التجزئة”. كما تناول بالتفصيل أهمية البيانات التي يحتفظ بها تجار التجزئة من الناشرين مستشهداً بعدد من الأمثلة ومشجعاً الناشرين على الضغط للوصول إلى تلك البيانات كجزء من عقودهم.
90% من الناس يقرأون المراجعات قبل الشراء
لونا بوشنان قدمت عدداً من النصائح والطرق الميسورة التكلفة لتسويق الكتب الصوتية. وحاولت تقديم الأفكار التي تساعد الكتب الصوتية على منافسة وسائل الترفيه الأخرى مثل الأفلام والتلفزيون. وتناولت أهمية مراجعات المحتوى مواقع التواصل الاجتماعي والمنصات المتخصصة، مشيرة إلى أن 90٪ من الأشخاص يقرؤون المراجعات قبل الشراء، لذلك هناك حاجة حقيقية لإشراك المستمعين في هذا التفاعل.
من ناحيته، أظهر روي ماكميلان حماساً كبيراً بشأن أهمية الصوت، والحاجة إلى الاستعداد مسبقاً لإنتاج كتاب صوتي جيّد، وقال: “يحتاج الراوي إلى قراءة الكتاب مقدماً وإعداده وقراءته بصوت عالٍ والتعمّق فيه”. بمقارنة كتاب ورقي بكتاب صوتي، أكد روي أن الكتاب المطبوع يتميّز بالتصميم والغلاف والخط لإعطاء إحساس بأهميته ومن ثم تؤثر اللغة على القارئ. وتابع: “لذلك، يحتاج الراوي لفهم الكتاب والتعرف حقاً على مضمونه”.
دليل مصطلحات الكتب المسموعة
خلال ورشة العمل، أشار ناثان هال إلى دليل رقمي للمصطلحات المتعلّقة بالاشتراك في الكتب المسموعة، وهي:
* خدمات حسب الطلب (أو التنزيل) A la carte (or download) services – ويقصد بها تنزيل الملف الصوتي بسعر ثابت، بحيث يتم إرسال نسخة من الملف بالكامل من خادم الشركة لتظل على جهاز المستخدم.
خدمات الاشتراك Subscription services – وهي الخدمات والأنظمة الأساسية التي تسمح للمستخدمين أو المجموعات العائلية بدفع رسوم شهرية / ربع سنوية / سنوية متفق عليها مقابل الوصول المتدفق إلى المحتوى. للمستخدم الحرية في اختيار الملفات دون أي مدفوعات إضافية.
كل ما يمكنك أكله! All-you-can-eat – خدمة اشتراك تتكون عادة من مجموعة كبيرة من العناوين مقابل دفع الاشتراك المنتظم. هذه الخدمة ليس لها حدود وتسمح بوصول غير محدود إلى المحتوى.
الدفع المسبق Credit based – في حين أن الخدمة قد تتكون من عدد ضخم من العناوين، يكون الدفع (شهريًا عادةً) مقابل عدد معيّن من العناوين كل شهر.
التدفق Streaming – مصطلح يصف الوصول إلى مجموعة من الملفات التي يمكن للمستخدم الاستفادة منها بعد دفع الرسوم. لا توجد ملفات على جهاز المستخدم. تتدفق الملفات من خادم الشركة إلى المستخدم للاستماع إليها عبر بيانات الجوال أو اتصال “واي فاي”.
التنزيل للامتلاك Download to own – يمكن تنزيل الملف الفعلي على جهاز المستخدم حيث يكون للمستخدم حرية تشغيله كما يحلو له.
نموذج حصة الإيرادات Revenue share model – في هذا النموذج ليس للكتاب المسموع سعر ثابت، وإنما يتم تحديد السعر بناءً على عدد مرات التحميل من قبل المستخدمين في وقت معيّن.
نموذج الدفع لكل كتاب Pay-per-book model – تدفع الشركة للناشر مقابل سعر متفق عليه مسبقًا لعنوان معيّن.
النموذج المعتمد على الوقت Time-based model – هذا النموذج الجديد نسبياً (منتشر في الدول الاسكندنافية) يتقاضى بموجبه الناشر الأموال بناءً على عدد ساعات الاستماع إلى الكتاب.
