Hachette UK a annoncé une répartition avant-gardiste entre télétravail et travail au bureau, qui sera mise en place progressivement à partir du 21 juin alors que toutes les restrictions du confinement seront levées au Royaume-Uni. Sous cette nouvelle organisation, les employés travailleront deux jours à domicile et trois jours au bureau. La période de transition démarrera le 21 juin et cette répartition prendra pleinement effet à partir du 1er septembre.
Les changements s’appliqueront aux employés de tous niveaux travaillant au siège de l’entreprise basé dans le centre de Londres, ainsi qu’aux bureaux nationaux, à l’exception des personnes travaillant dans la distribution, les services informatiques et les installations, dont les fonctions sont par nature des fonctions de terrain, ou toute personne ayant déjà un accord contractuel de télétravail. Ce programme audacieux sera observé de près par les principales autres maisons d’édition et pourrait marquer un tournant décisif dans les pratiques professionnelles dans l’industrie de l’édition.
Dans une longue note adressée au personnel, Mélanie Tansey, Directrice des Ressources Humaines du Groupe Hachette, a déclaré : « Ayant directement expérimenté les nombreux avantages professionnels et personnels du télétravail durant l’année dernière (bien que nous reconnaissions que ces avantages étaient moins importants pour les personnes devant assurer l’école à la maison ou avec d’autres charges familiales durant le confinement), nous considérons désormais le télétravail comme un élément primordial de notre modèle professionnel et cela va le rester. »
« Beaucoup d’entre nous ont constaté que les tâches les plus routinières et transactionnelles, ou celles nécessitant calme et concentration, pouvaient être réalisées de manière plus efficace à la maison. Et malgré l’anxiété et les circonstances de la pandémie mondiale, nous avons apprécié de voir davantage nos enfants ou notre partenaire, d’avoir plus de temps pour faire du sport, d’économiser du temps et de l’argent en évitant les déplacements, certains d’entre nous ont pu mieux gérer les problèmes de santé visibles et invisibles, et de façon générale, avoir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous allons vers un modèle de travail hybride sur le long terme et nous sommes persuadés qu’il sera bénéfique pour notre activité et pour le bien-être de tout le personnel.
« Cependant, nous sommes une entreprise créative et être ensemble en personne présente d’énormes avantages pour nous en tant que collègues et membres d’équipes, et pour nos auteurs, illustrateurs, agents, traducteurs et autres partenaires du secteur. Nous avons besoin de contact humain et d’échanger des idées pour nous épanouir, et nous aurons encore plus de cohésion si, en fin de compte, nous sommes ensemble en personne plus souvent que pas du tout. Les réunions créatives, les sessions de brainstorming, la recherche et le développement de relations avec de nouveaux auteurs, l’accueil des nouveaux employés, et l’apport de commentaires sensibles sont autant d’exemples d’activités qui perdent de leur efficacité lorsqu’elles sont faites en distanciel. »
Néanmoins, elle a aussi reconnu ce qui a manqué du fait du télétravail. « Il y a beaucoup de choses qui nous ont manquées et que nous sommes impatients de retrouver dans nos vies professionnelles. Les relations avec certains de nos collègues ont pu être améliorées puisque les réunions en distanciel autorisent un plus grand nombre de participants, et une expérience de réunion plus équitable pour chacun, particulièrement pour ceux qui ne sont pas basés à Londres, mais notre monde professionnel et la diversité des relations se réduisent énormément lorsque nous travaillons à la maison.
« Nous sommes excités à l’idée d’interagir à nouveau en personne avec les membres de l’équipe, nous allons relancer les anciennes relations avec des personnes qui ne sont pas dans nos équipes, et avec lesquelles nous n’avons pas discuté depuis un an, nous tisserons de nouvelles relations avec des collègues en dehors de nos sphères directes de travail, nous tiendrons des réunions de brainstorming créatif en présentiel, nous allons déjeuner ou prendre un café ensemble, nous aurons la possibilité d’aller dans le bureau de notre responsable pour résoudre rapidement un problème, nous aurons des conversations informelles avec quelqu’un que nous rencontrerons dans le couloir. Tous ces moments de partage humain ne se présentent pas dans le monde du télétravail. »
